建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生态度很好!解释也很详细!
检查过程很仔细,减轻了我们的焦虑情绪
陈礼彬医生医德高尚,能认真询问病史,对症下药,及时组织医生会...
医生的态度医术都非常的好,果然是省立医院我们福建最好的医院,...
妙手仁心,和蔼可亲,回复及时,给惴惴不安的母亲吃了颗定心丸,...
看病很细心,很认真、很负责的一个医生、我小孩的紫癜就是他看好...
感谢你,态度非常好,热心积极,对病情解释很详细,我非常满意!...
态度很好。医术也很好。特别对孩子的关心处理方面非常的细心,所...
医生很耐心解答宝宝的各种症状及相应的对策,用的来说是个很不错...
非常好的医生,平易近人,没有架子,耐心倾听。不乱开药,对于新...